Datenschutzerklärung Website der APT Trento S. cons. a. r. l.  

Informationen über die Verarbeitung der Daten von Besuchern, die unsere Websiten besuchen

Am freundlichsten,
Infolge Ihrer Besuche auf unserer Websiten www.trento.infopartner.trento.info und www.natale.trento.info, des Ausfüllens von Formularen, der ersten Kontaktaufnahme und der eventuellen Aufnahme von Geschäftsbeziehungen erfasst und verarbeitet unser Unternehmen einige Ihrer personenbezogenen Daten. 
Aus diesem Grund möchten wir Sie in diesem Dokument darüber informieren, wie wir Ihre Daten gemäß den Bestimmungen von Artikel 13 der Europäischen Verordnung 2016/679 (nachfolgend GDPR) erfassen und verarbeiten.

1. Wer ist der für die Datenverarbeitung Verantwortliche? Wie kontaktiere ich den DPO?
Der Inhaber der Datenverarbeitung ist Azienda Per il Turismo (APT) Trento, (C.F. und P. Iva 01850080225) mit Sitz in Trento (TN), Via Torre Verde 7, erreichbar unter der Telefonnummer 0461.216000, der E-Mail-Adresse info@trento.info und pec office@pec.trento.info

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat einen Datenschutzbeauftragten (DSB) ernannt, der unter folgender Adresse zu erreichen ist: dpo@apttrentino.it.

2. Zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt die Verarbeitung?
Die Zwecke, zu denen Ihre personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet werden, sind vielfältig, insbesondere: 

a) Vertragliche Zwecke (die Daten werden verarbeitet, um Ihnen die Ansicht der Webseiten der Website zu ermöglichen und Ihnen die Möglichkeit zu geben, die von der Website selbst angebotenen Dienstleistungen zu nutzen, um die Aktivitäten zu verwalten, die sich aus dem Ausfüllen der Formulare in den verschiedenen Bereichen unserer Website ergeben, um Ihre Anfragen/Fragen zu beantworten und um die Geschäftsbeziehungen zu verwalten). Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Erfüllung eines Vertrags, an dem Sie beteiligt sind, und der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen. 

b) Zwecke der statistischen Analyse (die Daten werden für Web-Analyse-Aktivitäten, die Überprüfung der Anzahl der Besucher auf der Website, die Überwachung der Entwicklung der Beziehungen mit den Nutzern der Website) verarbeitet. Rechtsgrundlage der Verarbeitung: berechtigtes Interesse des Eigentümers, die Website zu verwalten, ihr ordnungsgemäßes Funktionieren zu gewährleisten und seine Rechte zu schützen. 

c) Allgemeine Marketingzwecke und Versand von Newslettern (die Daten werden für verarbeitet, um per E-Mail oder SMS, Telefon oder auf ähnliche Weise - auch durch automatisierte Kontaktmethoden - Werbe- und Handelsmitteilungen zu versenden, die sich auf Dienstleistungen/Produkte beziehen, die denen ähnlich sind, die Sie bereits in Anspruch genommen haben, und die von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen angeboten werden, sowie auf neue Dienstleistungen, die von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen angeboten werden, Benachrichtigung über Firmenveranstaltungen, Kongresse, Workshops, Schulungen, Webinare oder Whitepapers, Abonnement und Weiterleitung von Newslettern nur auf ausdrücklichen Wunsch ). Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: berechtigtes Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung und Einwilligung.

d) Rechtliche Verpflichtungen (die Daten werden zur Erfüllung von Verpflichtungen verarbeitet, die in Verordnungen sowie in nationalen und supranationalen Rechtsvorschriften festgelegt sind). Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt.

e) Ausübung der Rechte des Inhabers (die Daten werden verarbeitet, wenn dies zur Feststellung, Ausübung oder Verteidigung der Rechte des Inhabers vor Gericht erforderlich ist). Rechtsgrundlage der Verarbeitung: berechtigtes Interesse des Inhabers.

Weitere Informationen über die Zwecke der Verarbeitung sind in der "Cookie Policy" enthalten, die auf dieser Website veröffentlicht ist.  

3. Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?
Die Aufbewahrungsfrist der Daten hängt von dem spezifischen Zweck ab, für den sie erhoben und verarbeitet werden: 

a) Vertragliche Zwecke, gesetzliche Verpflichtungen: für die gesamte Dauer des Vertrags und nach dessen Beendigung für 10 Jahre. 

b) Allgemeine Marketingzwecke und Zusendung von Newslettern und statistische Zwecke,: bis zur Ausübung des Widerspruchsrechts durch direkte Kontaktaufnahme mit dem Inhaber unter privacy@trento.info; wenn kein Widerspruch erfolgt, für 24 Monate.

c) Recht des Inhabers: im Falle eines Rechtsstreits für die gesamte Dauer des Rechtsstreits, bis die Rechtsmittelfrist ausgeschöpft ist.

Nach Ablauf der oben genannten Aufbewahrungsfristen werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht und vernichtet oder anonymisiert. 

4. Wie werden personenbezogene Daten verarbeitet?
Die Daten werden nach den Grundsätzen der Minimierung, der Notwendigkeit und der Verhältnismäßigkeit verarbeitet, und zwar stets so, dass Sicherheit und Vertraulichkeit gewährleistet sind, wobei eine Verarbeitung vermieden wird, bei der Vorgänge mit anonymen Daten oder auf andere Weise durchgeführt werden können.
Die Verarbeitung kann in Papierform oder mittels elektronischer oder anderweitig automatisierter, computergestützter oder manueller Hilfsmittel und nach Logiken erfolgen, die in jedem Fall gewährleisten, dass die Daten sicher verarbeitet werden, stets unversehrt und verfügbar sind und im Einklang mit den in der DSGVO festgelegten Grundsätzen und nur für die vorgesehenen Zwecke verwaltet werden. 
Wir haben spezielle Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um den Verlust personenbezogener Daten, die unrechtmäßige oder unkorrekte Verwendung und den unbefugten Zugriff zu verhindern. Bitte beachten Sie jedoch, dass es für die Sicherheit Ihrer Daten unerlässlich ist, dass Ihr Gerät auch mit Instrumenten wie Antivirensoftware ausgestattet ist, die ständig aktualisiert wird, und dass der Anbieter, der Ihnen die Internetverbindung zur Verfügung stellt, die sichere Übertragung von Daten durch Firewalls, Spamfilter und ähnliche Vorrichtungen gewährleistet.

5. Wo und von wem werden Ihre Daten verarbeitet? 
Die Daten werden innerhalb der Organisationsstruktur des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen, in dessen Räumlichkeiten und zu den oben genannten Zwecken von Personal, Angestellten und Mitarbeitern des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen, die von diesem ernannt/bevollmächtigt und/oder als externe Datenverarbeiter eingesetzt werden, und nicht von Dritten verarbeitet. Die Daten sind nicht Gegenstand der Verbreitung.
Die Daten können von Unternehmen und Beratern des Inhabers der Datenverarbeitung - und/oder deren Beauftragten - für die Gestaltung und/oder Wartung des technologischen Teils der Website und für die Durchführung von Aktivitäten, die für die Erfüllung der von Ihnen angeforderten Verträge oder Dienstleistungen instrumental, unterstützend oder funktionell sind, übermittelt und verarbeitet werden.  In jedem Fall werden diese Personen die Daten in ihrer Eigenschaft als autonome "Datenverantwortliche" oder "Datenverarbeiter" (ex Art. 28 GDPR) auf der Grundlage der Weisungen des Inhabers, auch in Bezug auf die Sicherheit, für die oben genannten Zwecke verarbeiten und an andere Dritte weitergeben. 

6. Werden Daten in ein Nicht-EU-Land übermittelt?
Die Übermittlung von Daten außerhalb des Gebiets der Europäischen Union erfolgt in Übereinstimmung mit der EU-Verordnung 679/2016 und insbesondere auf der Grundlage der Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission über das von dem Drittland garantierte Schutzniveau für personenbezogene Daten, einschließlich - in jüngster Zeit - des EU-US-Datenschutzrahmens (Art. 45 DSGVO). In Ermangelung eines Angemessenheitsbeschlusses - oder für den Fall, dass die Einrichtung, die die Daten importiert, sich nicht an den EU-US-Datenschutzrahmen hält - erfolgt die Übermittlung von Daten in Länder außerhalb der EU auf der Grundlage der Annahme angemessener Garantien durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen gemäß Artikel 46 und 47 der Verordnung (EU) Nr. 679/2016 oder, falls dies nicht der Fall ist, auf der Grundlage der ausdrücklichen Einwilligung der betroffenen Person oder gemäß den Bestimmungen von Artikel 49 der vorgenannten Verordnung in den dort genannten besonderen Fällen.

7. Welche Arten von Daten werden verarbeitet?
Die gesammelten und verarbeiteten Daten sind unterteilt in: 


Browsing-Daten: Die Informatiksysteme und Software-Verfahren, die für den Betrieb dieser Website verwendet werden, erfassen während ihres normalen Betriebs bestimmte personenbezogene Daten, deren Übermittlung durch die Verwendung von Internet-Kommunikationsprotokollen implizit ist.
Zu dieser Datenkategorie gehören die IP-Adressen oder Domänennamen der Computer, die von den Nutzern verwendet werden, die sich mit der Website verbinden, die URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator)-Notationsadressen der angeforderten Ressourcen, die Uhrzeit der Anfrage, die Methode, mit der die Anfrage an den Server übermittelt wurde, die Größe der als Antwort erhaltenen Datei, der numerische Code, der den Status der vom Server gegebenen Antwort angibt (erfolgreich, Fehler usw.), und andere Parameter, die sich auf das Betriebssystem und die Computerumgebung des Nutzers beziehen.
Diese Daten sind für die Inanspruchnahme des Webdienstes erforderlich und werden auch zum Zweck der Nutzung verarbeitet: 

  • statistische Informationen über die Nutzung der Dienste zu erhalten (meistbesuchte Seiten, Anzahl der Besucher pro Zeitfenster oder pro Tag, geografische Herkunftsgebiete usw.); 
  • das ordnungsgemäße Funktionieren der angebotenen Dienste zu überwachen. 

Die Browsing-Daten werden sofort nach der Verarbeitung gelöscht (mit Ausnahme einer eventuellen Verwendung zur Feststellung von Straftaten oder einer Haftung seitens der Justizbehörden).

Vom Nutzer übermittelte Daten: Die fakultative, ausdrückliche und freiwillige Zusendung von E-Mails an die auf der Website angegebenen Adressen, von privaten Nachrichten, die von den Nutzern an institutionelle Profile/Seiten in sozialen Medien gesendet werden, sowie das Ausfüllen und Weiterleiten von Formularen auf der Website, Antworten auf spezifische Fragen zu Verwendungszwecken, Gewohnheiten, Interessen, Vorlieben und anderen persönlichen Informationen, die mitgeteilt werden, ziehen die spätere Erfassung der Adresse des Absenders nach sich, die notwendig ist, um auf Anfragen zu antworten, sowie alle anderen vom Nutzer übermittelten persönlichen Daten.

Cookies: Cookies sind Informationen (kleine Textdateien), die Websites an das von Ihnen verwendete Gerät (PC, Smartphone, Tablet usw.) übertragen. Diese Informationen ermöglichen die Navigation, die Authentifizierung des Computers, die Erfassung von Informationen über die Anzahl der Besucher und deren Nutzung der Website sowie die Überwachung der Nutzer. 
Weitere Informationen über die von unserer Website verwendeten Cookies und die Art der erfassten Daten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie  .

Je nach den spezifischen Zwecken werden unterschiedliche Kategorien von Daten verarbeitet:  

  • Für vertragliche Zwecke, gesetzliche Verpflichtungen und die Ausübung der Rechte des Inhabers werden Navigationsdaten und vom Nutzer übermittelte Daten erhoben und verarbeitet;
  • Zum Zweck der statistischen Analyse werden Navigationsdaten verarbeitet;
  • Für die Zwecke des allgemeinen Marketings und des Versands von Newslettern werden die Navigationsdaten und die vom Nutzer übermittelten Daten verarbeitet und gesammelt;

8. Sind Sie verpflichtet, Ihre persönlichen Daten anzugeben?
Die Bereitstellung der Daten ist nur fakultativ für die Verarbeitung von Daten im Zusammenhang mit den unter Punkt 2. b), c) d) genannten Zwecken. Für die Zwecke von Punkt 2. a), e), f) ist sie hingegen obligatorisch.
Einige personenbezogene Daten sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich, andere werden ausschließlich dazu verwendet, anonyme statistische Informationen über die Nutzung der Website zu erhalten und ihren korrekten Betrieb zu überprüfen. Die Browsing-Daten werden vom Eigentümer automatisch erfasst und sind auch für die Erfüllung des Vertragszwecks erforderlich.
Hinsichtlich der Daten, die der Nutzer in den Anfrageformularen der Website angibt und die später auch durch Fragen oder Eingaben des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen erfasst werden, steht es Ihnen hingegen frei, ob Sie diese Daten angeben oder nicht; eine Nichtangabe kann lediglich dazu führen, dass Sie nicht kontaktiert werden können oder nicht das erhalten, was Sie angefordert haben.
Die Verweigerung der Datenübermittlung oder der vollständige Widerspruch gegen ihre Verarbeitung zu den unter Punkt 2.a), e) und f) genannten Zwecken kann dazu führen, dass bestimmte Anfragen/Anfragen nicht erfüllt und künftige und mögliche Geschäftsbeziehungen nicht verwaltet werden können. 
Die Weigerung, die Daten für die in den Punkten 2. b), c) und d) genannten Zwecke zu verwenden, hat hingegen keine Auswirkungen auf bestehende Geschäftsbeziehungen mit Ihnen.


Achtung!

  • In Bezug auf allgemeine Marketingaktivitäten (einschließlich des Versands des Newsletters) können Sie jederzeit beschließen, keine diesbezüglichen Mitteilungen mehr zu erhalten, indem Sie sich direkt an den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen wenden unter privacy@trento.info 

9. Was sind Ihre Rechte?
Indem Sie sich an den für die Verarbeitung Verantwortlichen unter privacy@trento.info wenden, können Sie die in den Artikeln 15 bis 22 der EU-Verordnung 679/2016 vorgesehenen Rechte ausüben, um:

  • eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Ihre Daten verarbeitet werden oder nicht, und wenn ja, Zugang zu diesen Daten zu erhalten;
  • in den in Artikel 18 DSGVO vorgesehenen Fällen ihre Berichtigung und/oder Ergänzung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen; 
  • ihre Verarbeitung ablehnen; 
  • Übertragbarkeit beantragen; 
  • eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen; 
  • alle verfügbaren Informationen über die Herkunft und die Kategorien der Daten einholen, wenn sie nicht von Ihnen an den Inhaber weitergegeben wurden; 
  • informationen über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, und - zumindest in solchen Fällen - aussagekräftige Informationen über die verwendete Logik sowie die Bedeutung und die voraussichtlichen Folgen einer solchen Verarbeitung zu erhalten; 
  • nicht einer Entscheidung unterworfen werden, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruht.

In Fällen, in denen die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung die Einwilligung oder ein Vertrag ist und die Verarbeitung mit automatisierten Mitteln erfolgt, haben Sie das Recht, die Übertragbarkeit Ihrer Daten zu verlangen und sie in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten sowie sie, sofern technisch möglich, ungehindert an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn sie zu Marketing- und/oder Profilingzwecken erteilt wurde, sowie der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, auch wenn ein öffentliches Interesse oder ein berechtigtes Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen vorliegt.
Der für die Verarbeitung Verantwortliche sieht in diesen Fällen von einer Verarbeitung ab, es sei denn, es liegen berechtigte Gründe vor, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Sie haben das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde des Mitgliedstaats, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben oder arbeiten, oder des Staates, in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat, eine Beschwerde gemäß Artikel 77 der Verordnung einzureichen oder Klage bei den zuständigen Gerichten zu erheben (Artikel 79 der Verordnung). 

März 2024                        


                                  Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche
                                        ATP Trient, Monte Bondone S. cons.a.r.l.